Telefonsystem til erhverv
Et velfungerende telefonsystem er kernen i enhver virksomheds kundekontakt. Hos Evercall leverer vi erhvervstelefoni, der er enkel at bruge, stabil i drift og bygget til at vokse med din forretning. Vores løsninger samler al kommunikation i ét system, så du altid kan besvare opkald, omstille internt og integrere med de programmer, du allerede arbejder i.
Vores telefonsystemer er skabt til virksomheder, der stiller krav til kvalitet, fleksibilitet og service. Uanset om du driver et callcenter, en klinik eller en mindre virksomhed, kan vi skræddersy en løsning, der passer til din dagligdag.
Hvad er et moderne telefonsystem?
Et moderne telefonsystem bygger på IP-telefoni. Det betyder, at opkaldene kører via internettet i stedet for traditionelle telefonlinjer. Du får bedre lydkvalitet, lavere omkostninger og langt større fleksibilitet.
Et online telefonsystem giver dig fuld kontrol over virksomhedens telefoni. Du kan tilføje brugere, ændre åbningstider og opsætte tastemenuer direkte i et brugervenligt webinterface. Systemet kan også tilpasses med funktioner som omstilling, køsystem og optagelse af samtaler.
IP-telefoni
Et IP-telefonsystem giver din virksomhed en professionel og moderne kommunikationsløsning. Systemet kræver kun en internetforbindelse, og du kan bruge både fysiske IP-telefoner og softphones på computer eller mobil. Det gør det nemt at arbejde fleksibelt og besvare opkald uanset, hvor du befinder dig.
Omstilling og køsystemer
Med et telefonsystem fra evercall får du nem omstilling, intelligent køstyring og mulighed for velkomsthilsner, der skaber en professionel oplevelse for dine kunder. Du kan se, hvem der er ledig, og håndtere opkald mere effektivt.
Telefonsystem til forskellige brancher
Telefonsystem til callcenter
Et telefonsystem til callcentre kræver høj kapacitet, detaljeret statistik og avanceret køstyring. evercall leverer en løsning, hvor du kan se realtidsdata, optage samtaler og fordele opkald automatisk efter kompetence. Resultatet er hurtigere svartider og bedre kundeoplevelser.
Telefonsystem til klinikker og sundhedssektoren
For klinikker og behandlere handler telefoni om tryghed og struktur. evercall tilbyder funktioner som automatisk viderestilling, patientkø og integration med journalsystemer, alt sammen i en sikker, GDPR-kompatibel platform.
Telefonsystem til mindre virksomheder
Mindre virksomheder har brug for et system, der bare virker. Med evercall får du en løsning, der er nem at sætte op, billig i drift og klar til brug fra dag ét. Vi hjælper dig hele vejen fra opsætning til support.
Hvorfor vælge evercall til jeres erhvervstelefoni?
Hos Evercall kombinerer vi teknisk ekspertise med personlig service. Vi tror på, at god erhvervstelefoni handler om mere end bare forbindelser, det handler om tillid, tryghed og enkelhed i hverdagen.
Driftssikkerhed og høj tilgængelighed
Vi benytter stabile serverløsninger, så du altid kan regne med, at jeres telefonsystem fungerer. Vores platform er bygget til at håndtere tusindvis af samtidige opkald uden afbrydelser.
Ingen binding og tilfredshedsgaranti
Vi tror ikke på lange bindingsperioder. Derfor tilbyder vi vores kunder fuld fleksibilitet og en 100 % tilfredshedsgaranti den første måned. Det er din sikkerhed for, at du får et telefonsystem, der rent faktisk leverer.
Integration med andre systemer
Evercall kan integreres med CRM-systemer, journalsystemer og andre erhvervsløsninger. På den måde samler du data ét sted og får et mere effektivt flow mellem telefoni og kundeservice.
Klar til et bedre telefonsystem?
Er I på udkig efter et telefonsystem, der kan løfte jeres forretning og give jer mere overblik og overskud i hverdagen? Lad os hjælpe dig med at skabe et telefonsystem, der gør kommunikationen enklere, mere effektiv og mere professionel.
Uanset branche har vi en løsning der passer jer. Kontakt os i dag for en uforpligtende samtale, og hør hvordan vi kan optimere jeres telefonsystem.
FAQ
Hvad er forskellen på IP-telefoni og almindelig telefoni?
IP-telefoni bruger internettet til at sende og modtage opkald, men den største forskel ligger i fleksibiliteten og omkostningerne. Traditionelle telefonlinjer kræver fysiske forbindelser og hardware, mens IP-telefoni kører digitalt via internettet. Det betyder, at du kan tage dit nummer med overalt, tilføje flere linjer på få minutter og integrere telefoni direkte i virksomhedens systemer. Samtidig opnår du typisk en markant lavere pris pr. opkald og en lydkvalitet, der overgår det traditionelle fastnet.
Kan vi bruge vores nuværende telefoner?
I mange tilfælde ja. Hvis I allerede har nyere IP-telefoner, kan de som regel kobles direkte på evercalls platform uden ekstra omkostninger. Har I ældre modeller, hjælper vi gerne med at vurdere kompatibiliteten og finde en løsning, der udnytter jeres nuværende udstyr bedst muligt. Derudover kan vores system også bruges via computer eller mobil-app, så I ikke er afhængige af fysiske bordtelefoner.
Er systemet sikkert?
Ja, sikkerheden er en topprioritet hos os. Al datatrafik krypteres, og vores servere overvåges døgnet rundt for at forhindre uautoriseret adgang. Vi opfylder alle GDPR-krav og sørger for, at jeres data opbevares sikkert i Danmark. Derudover tilbyder vi mulighed for to-faktor-login og rollebaseret adgangskontrol, så kun relevante medarbejdere får adgang til følsomme oplysninger.
Hvordan kommer vi i gang?
Det er nemt at skifte til evercall. Først afklarer vi jeres behov gennem en kort samtale, hvor vi identificerer de funktioner og integrationer, der passer bedst til jeres virksomhed. Derefter sørger vi for at flytte jeres eksisterende numre uden nedetid og hjælper med opsætning, test og introduktion. Når systemet er i drift, tilbyder vi lokal support fra Odense og København. Med en serviceaftale er al support og fejlsøgning inkluderet i en fast månedlig pris.