Hotel
Integration til Computer og telefonen
Integration til bookingsystem (PMS)
Når gæsten ringer, genkender evercall automatisk telefonnummeret og viser bookingen direkte på skærmen. Alternativt kan gæsten indtaste sit bookingnummer via tastemenu. Det giver hurtig, personlig service – helt uden manuel søgning.
Det sparer tid, giver bedre gæsteoplevelser og gør hverdagen nemmere for personalet.
Åbningstider
Brug evercalls omstilling til at sikre, at gæster altid bliver mødt af en professionel stemme – også uden for receptionens åbningstid.
Opsæt tidsstyring, så opkald rutes forskelligt afhængigt af tidspunkt (f.eks. nat vs. dag).
F.eks. viderestilling til en vagttelefon.
Statistik og overvågning
Få en detaljeret statistik over opkald – herunder antal opkald, mistede kald og svartider. Det giver et klart billede af travle tidspunkter og hjælper med at tilpasse bemandingen, så ingen gæstehenvendelser går tabt – og potentielle bookinger ikke glipper.
Tastemenu
Giv mulighed for en tastemnu:
“Tryk 1 for receptionen, 2 for konference-booking” osv..
Det sparer tid, reducerer ventetid og letter presset på receptionen. effektivt og professionelt.
Kø
En ventekø på telefonen giver kunden kømusik, vigtige beskeder og deres placering i køen. Det reducerer frustration, holder kunderne informeret og skaber en mere professionel og struktureret telefonbetjening.
Flersprogede velkomsthilsner
Telefonsvareren kan afspille velkomstbeskeder på flere sprog (dansk, engelsk, tysk).
Integration til Bookingsystem
Integrationen sparer tid og gør hverdagen lettere.
Automatisk opslag: Når gæsten ringer, vises deres booking automatisk via telefonnummeret.
Tast bookingnummer: Gæster kan indtaste deres bookingnummer og blive genkendt.
Bedre service: Receptionen sparer tid og kan yde hurtig, personlig betjening fra første sekund.
Bliv ringet op
evercall
Det koster ikke en bondegård
Vi ønsker at tilbyde gode produkter til en rimelig pris. Vi tror på at værdien skaber for jer, skal være højere end prisen i betaler
LW Biler & Leasing
Super gode resultater
Ørelægerne fisketorvet
”Det virker bare”
Tandlægerne Rosengårdscenteret
”Vi er tilfredse med hjælp og telefonien”
Andre produkter
Værdien ved omstilling
Brug tiden bedre
Opgaver er nemmere når man har et overblik.
Derfor hjælper evercalls telefonsystem med at danne et overblik af jeres telefonsystem.
Jeres medarbejdere har nem adgang og lagring af voicemails, hurtig viderestilling af kald, nem redigering af talebeskeder, og mange flere funktioner.
Legitimt firma
Jeres kunder ved nødvendigvis ikke hvor dygtig jeres virksomhed er. Derfor betyder førstehåndsindtrykket en del, specielt på telefonen.
Et godt telesystem er derfor med til at øge legitimiteten af jeres virksomhed.
At blive mødt med velkomstbesked, kø og tastemenu virker bare professionelt.
Gladere kunder, bedre service
Kunder skal hurtigt finde den rette person, have en god velkomst og den rigtige information når de ringer til jer.
evercalls telesystem hjælper netop med denne opgave. Dette betyder gladere og kunder og et højere serviceniveau.
vi hjælper selvfølgelig med at finde det rette telesystem til jeres virksomhed
B2B orienteret
Vi hos evercall, er selv en erhvevsvirksomhed.
Derfor laver vi produkter fra erhverv, til erhverv.
Overblik er f.eks. rart når der skal koordineres kommunikation. Specielt kommunikation med leverandører, samarbejdspartnere og kunder.
Lagring af vigtige voicemails, viderestilling af kald med leverandører, nemme telefonmøder med samarbejdspartnere. Det er alle opgaver som erhvervslivet kan byde på. Derfor gør vi disse opgaver så nemme som muligt.
Ubegrænsede funktioner
Hos evercall kan i tilføje lige så mange funktioner og telefonlinjer som i ønsker. Det koster det samme.
Om i har 3 eller 60 menuer, køer eller talebeskeder er prisen den samme.
Pris
Prisen for omstillingsbordet er 399.- ekskl. moms om måneden.
Hver bruger koster 49.- med fri tale i Danmark, ekskl. moms om måneden.
Support
Vi hjælper både med at sætte omstillingsystemet op samt oplæring af medarbejdere i systemet