Omstilling til erhverv
Find din branche
Hvad er omstilling?
Selvom der findes mange ord for det samme produkt, er det stadig simpelt.
Omstilling er når opkald modtages og formidles videre til rette vedkommende.
Man skal forestille sig en telefonlinje hvor en persons kald kommer ind, og bliver videresendt igennem linjen, indtil den kommer til en medarbejder. Vi er specialiseret i at lave telefoni med omstilling. Både så du kan omstille opkald direkte fra din mobil eller omstilling på forhånd, så opkald ender hos den rette kollega.
Mobil omstilling
Få styr på din kommunikation i dag med en mobil omstilling. Spar tid og giv dine kunder den bedste service ved at være tilgængelig uanset hvor du er. Kontakt os nu for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at opgradere din telefoni.
Det er nemt at komme i gang, vi sørger for nummerflytning og tilpasning, så telefonien er som I gerne vil have det. Hos os får nemt dit arbejdsnummer på både din mobil, computer og bordtelefon. Så kan du tage telefonen selvom, du ikke er på arbejdspladsen
Hvorfor er omstillingsløsning vigtigt?
Et godt telefon omstillingssystem er afgørende for en virksomheds kommunikation.
Det sikrer, at kunderne kan komme i kontakt med virksomheden på en nem og effektiv måde. Derfor er det vigtigt at vælge den rigtige løsning.
Derudover kan kundeoplevelsen også blive bedre, når den rette omstillingsløsning vælges.
På den måde, så når en kunde ringer ind, så får de fat i den rigtige afdeling, medarbejder eller, hvad der nu måtte være det rigtige for jeres løsning.
Vi tilpasser telefon omstillingssystemet, så det passer til jeres behov.
Funktioner i en omstillingsløsning
Der er mange forskellige funktioner, der kan være inkluderet i en omstillingsløsning. Her er nogle af de mest almindelige:
- Flere telefonlinjer: Mulighed for at have flere telefonlinjer, så flere personer kan ringe ind og ud samtidig.
- Viderestilling af opkald: Mulighed for at viderestille opkald til en anden telefon eller til en mobiltelefon.
- Automatisk telefonsvarer: En automatisk telefonsvarer, der kan besvare opkald, når der ikke er nogen til stede.
- Konferenceopkald: Mulighed for at afholde konferenceopkald med flere deltagere.
- Musik på hold: Mulighed for at afspille musik eller en besked, når kunderne venter på at komme igennem.
- Opkaldslog: Mulighed for at se en log over alle indgående og udgående opkald.
- Nummervisning: Mulighed for at se nummeret på den person, der ringer ind.
- Indstil åbningstider: Mulighed for at indstille åbningstider for telefonsystemet, så det kun tager imod opkald i bestemte tidsrum.
Omstillingsbord
Omstillingsbordet er en vigtig del af enhver virksomhed. Det giver mulighed for at omstille og tilpasse sig hurtigt til ændringer i markedet og kundens behov. Med et godt omstillingsbord kan virksomheden være fleksibel og reagere hurtigt på nye udfordringer. Det er en investering i fremtiden og en nødvendighed for at være konkurrencedygtig.
Vi kalder det samlet omstillingsbord et telefonsystem. Du får meget mere end blot smart omstilling.
